Operação Impacto realiza mais de 1,2 mil atendimentos no Centro de Manaus

Iniciativa realizada na sede da CDL Manaus promoveu cidadadia, empregabilidade, saúde e orientação profissional a colaboradores do comércio da capital amazonense

Mais de 1,5 mil atendimentos foram realizados durante a primeira edição do Centro Cidadão, ação coordenada pela Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Manaus (CDL Manaus). A iniciativa ocorreu na sede da entidade, no Centro da capital, e teve como foco principal atender colaboradores do comércio da região, oferecendo serviços de cidadania, saúde e acesso a programas sociais.

A ação integrou a Operação Impacto e contou com a estrutura da CDL, incluindo o espaço CDL Empregabilidade, voltado ao apoio e à orientação profissional para trabalhadores do comércio. O local foi utilizado para atendimento e encaminhamento de pessoas interessadas em oportunidades de trabalho e qualificação.

Durante os dias de atendimento, diversos serviços foram disponibilizados ao público. Entre os mais procurados estiveram o agendamento para emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), com 886 atendimentos, além de serviços de cidadania, como declaração de hipossuficiência para emissão de segunda via de registros civis (179) e regularização de CPF (202).

Também foram oferecidos atendimentos relacionados ao programa Amazonas Meu Lar (125), consultas de saúde (98), além de orientações sobre linhas de microcrédito, como Crédito Rosa, +Crédito Amazonas e Empreender no Envelhecer. A programação incluiu ainda cadastro para o curso de Padaria Artesanal e orientações voltadas às pessoas com deficiência. Entre os atendidos esteve Thais Martins, que aproveitou a oportunidade para resolver pendências de documentação. “Eu vim para dar entrada na minha nova carteira de identidade. Chegando aqui, fui orientada a fazer um novo registro de nascimento, porque havia perdido o meu. Foi tudo muito rápido e o atendimento eficaz”, relatou.

Segundo a secretária da Sejusc, Jussara Pedrosa, a iniciativa demonstra a importância de levar serviços diretamente aos trabalhadores. “Ações como essas nos ajudam a alcançar cada cidadão, que muitas vezes não tem tempo de acessar serviços de cidadania por conta da rotina de trabalho. Nosso objetivo é garantir que todos tenham acesso a esses direitos”, destacou.

A realização do Centro Cidadão na sede da CDL reforça o papel da entidade como parceira em ações que beneficiam diretamente os trabalhadores e o comércio do Centro de Manaus, ampliando o acesso a serviços essenciais e fortalecendo iniciativas voltadas à empregabilidade e ao desenvolvimento social. A ação contou ainda com o apoio de diversas secretarias estaduais, como Segurança Pública (SSP), Saúde (SES), Assistência Social (Seas), Habitação (Suhab) e Pessoa com Deficiência (SePcD). Operação Impacto: iniciada em 2024 para reforçar o policiamento em Manaus, foi ampliada em 2025 para a região metropolitana e cidades do interior. Em 2026, ganhou uma nova fase no Centro, com ações integradas de segurança e cidadania.